Publié le 23 août 2022
Afin d’accompagner les élues, élus et gestionnaires municipaux à cet effet, l’UMQ présentera, le 20 septembre prochain, une classe virtuelle complète sur le sujet. Dans cette formation, à travers des présentations, des échanges et des exercices personnalisés au monde municipal, vous aurez des conseils pratiques et rapidement applicables afin d’apprendre à identifier les personnalités difficiles en comprenant mieux leur motivation ainsi que les stratégies les mieux adaptées pour gérer les situations autant auprès de la personne jugée difficile, que des individus qui la côtoient, en plus de vos propres réactions.
Animée par M. Mathieu Guénette, conseiller d’orientation, coach et formateur, cette formation permettra entre autres aux participantes et aux participants de :
Le nombre de places pour participer à cette classe virtuelle est limité, réservez la vôtre sans tarder!
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