Innovation et transformation numérique

La transformation numérique offre aux municipalités une occasion unique de repenser leur gouvernance, d’optimiser leurs services à la population et de renforcer leur rôle politique.

Grâce à l’intelligence artificielle, aux données ouvertes et aux technologies intelligentes, les municipalités peuvent mieux anticiper les besoins, prendre des décisions éclairées et même favoriser une participation citoyenne plus large.

Dans un contexte où les ressources sont limitées, ces outils peuvent également devenir des leviers puissants pour bâtir des municipalités plus efficaces, transparentes et résilientes.

Données clés

94% des répondants des municipalités de 100 000 habitantes et habitants et plus utilisent les données numériques, contre 62% des municipalités de moins de 3 500 habitants¹.
58 % des municipalités affirment manquer d’expertise technique pour utiliser les données (57,61%)¹.
Un très faible nombre de municipalités s’est doté d’une politique de gestion des données.
Les besoins de formation concernent la gestion des données, des formations techniques et des formations juridiques.

¹Source : Portrait de l’utilisation des données numériques dans les municipalités au Québec

Principaux défis

Vieillissement des infrastructures informatiques.
Accès à des solutions adaptées aux réalités locales.
Manque de ressources spécialisées dans les municipalités.
Les municipalités sont de plus en plus visées par des cyberattaques.

Solutions proposées par l’UMQ

Favoriser la culture d’innovation municipale par l’inspiration et le partage de solutions novatrices, en phase avec les défis économiques, environnementaux et sociaux, actuels et à venir.
Sensibiliser et outiller les municipalités face aux cyber-risques, notamment ceux liés à la protection des données à l’utilisation de l’intelligence artificielle en milieu municipal.
S’assurer que les municipalités prennent le virage du numérique afin d’optimiser leur gestion et leur offre de services grâce au potentiel des nouvelles technologies

Avancées importantes pour les municipalités

Des gains notables ont été obtenus avec :

Signature d’un partenariat entre le Conseil de l’innovation du Québec et l’UMQ pour propulser l’adoption de l’IA dans les municipalités.

Pour accompagner ses membres en matière d’innovation et de transformation numérique, l’UMQ propose :

Une offre de formations et d’accompagnement réservée aux membres sur l’intelligence artificielle.
Des événements, comme l’organisation en juin 2025 du premier Rendez-vous municipal sur l’intelligence artificielle pour découvrir les applications concrètes et potentielles dans les missions des municipalités.
Des réflexions au sein de la Commission de l’innovation et de la transformation numérique de l’UMQ, dont le mandat est de :
- Favoriser l’innovation par l’inspiration et le partage de solutions novatrices, en phase avec les défis économiques, environnementaux et sociaux.
- Sensibiliser et outiller les municipalités face aux cyber-risques.
- S’assurer que les municipalités prennent le virage du numérique afin d’optimiser leur gestion et leur offre de services grâce au potentiel des nouvelles technologies.