Nouvelle formule au SAT : Accélération des permis en urbanisme

Publié le 3 septembre 2024

Le Service-conseil en aménagement du territoire (SAT) offre dès maintenant une nouvelle formule : l’accélération des permis en urbanisme. Le contexte actuel et les différents enjeux, tel que la crise du logement, peuvent s’avérer complexes à résoudre et parfois être un défi pour les municipalités qui souhaitent pouvoir répondre rapidement aux besoins des citoyens. C’est ainsi que le SAT a souhaité mettre en synergie son équipe d’experts en urbanisme et l’équipe d’experts en ressources humaines du Carrefour du capital humain (CCH) pour répondre aux nombreuses demandes de permis et de certificats.

Quelle est l’approche proposée par le SAT ? 

Analyse en profondeur fondée sur près de 200 critères d’évaluations articulés autour de quatre thèmes.  

Réglementation en urbanisme : Évaluation de la réglementation municipale en matière d’urbanisme et l’opportunité d’alléger la réglementation afin de réduire à la source le nombre de demandes faites à la municipalité.    

Relation avec le public : Examen de la qualité de l’accueil et du service offert au public par le service de l’urbanisme pour assurer un accompagnement professionnel.  

Gestion des talents : Analyse de la gestion des compétences pour s’assurer que les ressources humaines soient bien mobilisées et formées pour répondre aux besoins de la municipalité.   

Outils et procédures de travail : Revue des outils de travail, des indicateurs et des processus opérationnels du service d’urbanisme pour donner des recommandations d’amélioration afin d’optimiser la qualité de service.  

Suite à cette analyse, des recommandations adaptées aux réalités propres de chaque municipalité en plus d’une reconnaissance de l’engagement de la municipalité envers l’excellence dans la prestation de services en urbanisme seront fournies aux municipalités participant à la formule d’accélération des permis en urbanisme.  

Vous souhaitez participer à notre parcours ou en apprendre davantage? 

Contactez dès aujourd’hui : 

Jean-François Sabourin 
Coordonnateur du service-conseil en aménagement du territoire 
514 282-7700 poste 262 
[email protected] 

Conçu spécifiquement pour répondre aux besoins des décideurs du monde municipal, le SAT est l’allié des municipalités sur tous les plans.  

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