Publié le 27 octobre 2022
L’introduction de l’intelligence artificielle (IA) dans les organisations publiques est en pleine expansion. L’IA présente plusieurs possibilités pour les municipalités désirant améliorer l’efficacité et la qualité des services offerts aux citoyens. Quels sont les avantages d’utiliser l’IA? Comment implanter l’IA dans une organisation? Quelles sont les difficultés à prévoir? Comment les gestionnaires et les employés municipaux réagiront-ils? En s’appuyant sur des recherches récentes menées au Québec et dans d’autres juridictions, ce webinaire présentera des exemples d’utilisation de l’IA dans les services municipaux et proposera des orientations pour accompagner les municipalités dans ce changement. Cette activité vous permettra d’être inspirés par des pratiques et modèles innovants qui contribueront à outiller les administrations municipales et mieux comprendre les potentialités et défis de l’introduction de l’intelligence artificielle dans les municipalités.
Des relations interpersonnelles harmonieuses, tant dans un cadre professionnel que démocratique, sont indispensables pour aller de l’avant. Toutefois, elles peuvent également ajouter une bonne part de complexité face à nos défis et même entraîner des situations qui deviennent source d’irritants. Pour exercer pleinement notre rôle et parvenir à nos objectifs, il est essentiel d’avoir les bonnes techniques pour mener des conversations délicates et à potentiel de tension avec doigté. C’est ce que cette formation interactive vous permettra d’acquérir à travers des notions théoriques, des échanges et des exercices en sous-groupes qui vous permettront de transférer les notions dans votre réalité.
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