Préposé(e) aux communications web

Région : Montréal
Ville : CÔTE-SAINT-LUC
Organisation : Ville de Côte Saint-Luc
Date limite : 2019-01-26

Description de l'emploi

NATURE DE L’EMPLOI

Le travail consiste principalement à maintenir le site Web de la Ville en plus d’assister le service des communications dans la poursuite de ses objectifs dont tenir à jour les divers médias sociaux de la Ville (Facebook, LinkedIn, etc.) et autres plateformes de communication.

EXEMPLES DES TÂCHES ACCOMPLIES

1. Agit comme intermédiaire dans la gestion du site web, des médias sociaux, et de l’intranet pour les divers services de la Ville.

2. Maintient le site Web de la Ville et assure la mise à jour et la surveillance des médias sociaux.

3. Maintient des microsites pour des projets spécifiques pour des clients internes et externes

4. Analyse, traite et assure le suivi des requêtes, plaintes, commentaires ou suggestions de la clientèle.

5. Vérifie et approuve les épreuves des annonces obligatoires et promotionnelles réalisées par les médias écrits et électroniques.

6. Recueille et organises diverses données, prépare des statistiques et rédige des rapports relatifs à son travail.

7. Rédige, traduit et/ou révise divers documents officiels destinés aux citoyens ou aux employés de la Ville.

8. Agit en qualité d’agent de liaison en matière d’information auprès des représentants d’organismes externes et internes (reçoit, étudie et répond aux demandes).

9. Effectue des recherches particulières à son domaine d’activités afin d’établir des contacts auprès des personnes ressources susceptibles de diffuser ou d’utiliser le produit.

10. Produit, sur demande ou de sa propre initiative, toute recommandation susceptible d’améliorer d’efficacité ou la qualité des produits offerts ou services rendus.

11. Effectue toutes autres tâches connexes.

LATITUDE D’ACTION

Le travail s’accomplit sous surveillance générale suivant des instructions et des directives généralement complètes et selon les méthodes, techniques et procédés généralement bien établis ou connus du titulaire; le travail est contrôlé irrégulièrement et les problèmes inhabituels ou complexes sont soumis au supérieur.

Critère d’emploi

INSTRUCTION ET EXPÉRIENCE REQUISES

Instruction : Détenir un diplôme d’études collégiales spécialisées, secteur et profil appropriés tels que communications, design web.

Expérience : Posséder moins d’une année d’expérience permettant au titulaire de se familiariser avec l’emploi.

QUALITÉS REQUISES

Connaissances :

– des principes de marketing; promotion, publicité
– des rouages administratifs municipaux
– de la gestion de sites Internet et de médias sociaux
– du français et de l’anglais parlés et écrits;
– des logiciels informatiques usuels, la suite Office
– des logiciels informatiques spécifiques : WordPress / Drupal / HTML

Habiletés ou aptitudes :

– à coordonner des activités et des évènements;
– à travailler en équipe;
– à s’adapter rapidement aux changements de situations;
– à communiquer verbalement et par écrit;
– à faire preuve de tact et de courtoisie;
– à rédiger des rapports clairs et concis;
– à faire preuve de jugement et d’initiative;
– à la recherche et à l’analyse

Références :
Organisation/Entreprise :
Ville de Côte Saint-Luc
Ville :
CÔTE-SAINT-LUC
Téléphone :
(514) 485-6800
Télécopieur :