Préposé(e) au Centre d’appels non urgents (CANU) 311 – Liste d’admissibilité

Région : Outaouais
Ville : GATINEAU
Organisation : Ville de Gatineau
Date limite : 2019-09-30

Description de l'emploi

À ce titre, le préposé au CANU répond aux appels et informe les citoyens sur diverses thématiques municipales en agissant comme préposé à l’information; reçoit les différentes plaintes et requêtes de la part des citoyens, les collige aux différents systèmes informatiques et les transmet aux responsables des services municipaux concernés en assurant un service à la clientèle de première ligne aux citoyens; accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur.

Critère d’emploi

Compétences et exigences
– Posséder un diplôme d’études secondaires.
– Posséder un minimum d’une année d’expérience dans le domaine des tâches.
– Toute combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente et équivalente pourrait être considérée.
– Posséder une bonne connaissance de la langue anglaise à l’oral, niveau 4 (au besoin).
– Être apte à résoudre des problèmes.
– Posséder une bonne connaissance du français écrit.
– Avoir de la rigueur.
– Faire preuve d’autonomie.
– Démontrer un contrôle de soi.
– Être orienté vers la clientèle.
– Avoir de bonnes interactions au travail.
– Réussir le processus de qualification.

Horaire de travail
Horaire variable (jour, soir, nuit et fin de semaine). La Ville ne peut garantir un nombre minimum hebdomadaire d’heures de travail.

Salaire
Taux horaire de 24,39 $ à 30,47 $.

Inscription
Cette liste servira à combler un ou des postes permanents et des affectations temporaires.

Pour postuler, vous devez créer votre profil dans la section « Mon profil » de notre site Web à www.gatineau.ca/emploi avant 23 h 59 le 30 septembre 2019 et appuyer sur le bouton « Postulez maintenant » au bas de l’écran. Si vous éprouvez de la difficulté lors de sa création ou au moment de postuler, nous vous invitons à sélectionner l’onglet « Aide » à la gauche de votre écran.

Toutes les demandes d’emploi doivent être soumises dans le site Web de la Ville de Gatineau et inclure un exemplaire en français à jour de votre curriculum vitae. Toute candidature reçue par courriel, par télécopieur, par courrier ou incomplète sera refusée.

Il appartient au candidat de fournir un curriculum vitae qui contient les précisions qui permettront d’établir avec justesse si celui-ci rencontre les exigences du poste sur le plan de la scolarité et de l’expérience.

Une copie officielle du dernier relevé de notes ou l’original du diplôme sera exigé lors des examens ou de l’entrevue

Ville de Gatineau
Service des ressources humaines
25, rue Laurier, 5e étage
C.P. 1970, succ. Hull
Gatineau (Québec) J8X 3Y9

La Ville de Gatineau applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

Nous vous remercions à l’avance de votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.

Références :
Organisation/Entreprise :
Ville de Gatineau
Ville :
GATINEAU
Courriel :
Téléphone :
Télécopieur :
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